Conditions générales de ventes

Site labéllisé FIA NET 

Système d'analyse des commandes (Détection de la fraude):
Les informations en rapport avec votre commande font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

FIA-NET S.A. et le marchand chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l'analyse de votre transaction.

La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en oeuvre par FIA-NET S.A. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à:

FIA-NET - Service Informatique et Libertés - Traitements n°773061 et n°1080905 - 15 rue du Faubourg Montmartre, 75009 PARIS.

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Site Evalué - Site Premium

Votre achat sur Maro Bagages vous offre la possibilité de participer à l'opération « site évalué - site premium » organisée par FIA-NET S.A. A travers deux questionnaires de satisfaction dont l'objet est de mesurer la qualité de service qui vous a été apportée tout au long de votre acte d'achat, vous pourrez nous faire part de votre expérience personnelle et la faire partager à la communauté des internautes sur le site FIA-NET.

Ces questionnaires sont susceptibles de vous être envoyés par FIA-NET ou par parMaro Bagages courrier électronique ou via l'apparition d'une pop-up faisant suite à votre achat. Les informations récoltées au sein de ces deux questionnaires font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A.

Des réponses partielles ou une absence de réponse à l'un ou aux deux questionnaires de satisfaction sont sans incidence sur le déroulement de votre commande et son traitement.

FIA-NET S.A. et Maro Bagages sont les destinataires des données nominatives récoltées au sein de ces questionnaires de satisfaction.

Les données non nominatives seront exploitées par FIA-NET conformément à la réglementation en vigueur et notamment à celle ayant trait à la protection des données personnelles.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité :
FIA-NET - Service Informatique et Libertés - Traitement N° 896150 - 15 rue du Faubourg Montmartre 75009 Paris PARIS.

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Modes de paiement

Nous vous proposons plusieurs modes de règlement.

Ainsi, vous pouvez payer par carte bleu et Paypal.

Notre offre de paiement sécurisé par Carte Bleue
Lorsque vous réglez votre commande par Carte Bleue, l'ensemble des échanges effectués lors du paiement sont 100% sécurisés via le système mis en place par la banque HSBC. La société MaroBagages n’a pas connaissance de vos informations bancaires (numéro de carte, date d’expiration, ..). C'est la raison pour laquelle à chaque nouvelle commande celles-ci vous seront redemandées. Ces données ne transitent jamais en clair sur le réseau, elles sont cryptées via le système de paiement de la banque HSBC.

Paiement par Paypal
PayPal, géré par l'entreprise américaine Paypal Inc., est un service de paiement électronique qui permet de payer des achats sécurisés.

Votre commande sera prise en compte à la réception de votre courrier. Un email de bonne réception de votre courrier vous sera envoyé.

Retrait en magasin

Si vous le souhaitez, vous pouvez récupérer les articles de vos commandes dans notre boutique. Pour ce faire, une fois que vous aurez reçu le mail confirmant que votre commande est prête, vous pourrez venir la chercher à l'adresse suivante :

MaroBagages
Galerie E.Leclerc
156 rue Alexandre Fourny
94500 Champigny sur Marne

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Garantie

- Tous les articles commercialisés sur notre site sont garantis.
- La durée de la garantie figure sur la fiche de chacun des articles. Si cette dernière n'est pas renseignée au niveau de la fiche produit, il vous est possible d'obtenir ce renseignement en appelant notre boutique au 01 48 81 23 48.
- De plus, tout produit possède la garantie légale de conformité qui est de 6 mois.
- La garantie est effective à compter de la date d'achat du produit.
- Les garanties fournisseurs sont fournies tamponnées et datées à l'intérieur de l'article. Elles sont valables chez l'ensemble des revendeurs de la marque, en France ou à l'étranger.

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Informations produits

Les informations produits renseignées sur les fiches produits sont les données transmises par les fournisseurs de Maro Bagages. En ce sens Maro Bagages ne saurait être responsable des erreurs des informations transmises par ses fournisseurs

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Photos et animations

Le rendu des couleurs est variable en fonction de l'écran utilisé et des réglages de ce dernier.

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Disponibilité

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.

En cas de défaut d'exécution du contrat résultant de l'indisponibilité d'un ou plusieurs biens commandés, nous vous contactons le jour même afin de savoir ce que vous préférez faire. En effet, vous aurez le choix entre échanger le produit auquel nous y joindrons un petit cadeau ou bien vous faire rembourser dans les plus brefs délais (dans la journée si vous avez payé par Paypal, dans la semaine pour tout autre moyen de paiement).

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Mentions légales

Coordonnées postales

Siège social
Maro Bagages
295 rue du Professeur Paul Milliez
94500 Champigny-sur-Marne
TVA FR66510467368 - Capital de 20 000 Euros

Magasin
Maro Bagages
Galerie marchande E.Leclerc
156 rue Alexandre Fourny
94500 Champigny sur Marne

Coordonnées téléphoniques et électroniques
téléphone : 01 48 81 23 48
fax : 01 48 81 23 48
email : contact@maro-bagages.com

Édition du site internet
Groupe GTS SAS
6 Villa Saint-Charles
75015 Paris
site internet : http://www.groupe-gts.fr/

Propriété intellectuelle
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Informatique et libertés
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Pour exercer ce droit, adresser un courrier ou un e-mail à la société Maro Bagages aux coordonnées ci-dessus.
Déclaration CNIL n°: 1363799.

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